कुछ समय पहले, मैं एक होटल के प्रबंधक बहन ली के साथ बातचीत कर रहा था। उन्होंने कहा कि इस व्यवसाय में दस साल से अधिक समय के बाद भी सबसे परेशान करने वाली बात अभी भी स्थल है।
सोचिए, होटल इतना बड़ा है, लेकिन मेहमानों की ज़रूरतें अलग-अलग हैं। एक बार, एक समूह उसके होटल में आया और कहा कि उन्हें तीन छोटे मीटिंग रूम चाहिए, जिनमें से प्रत्येक में 15 लोग होंगे।लेकिन उसके पास केवल एक बड़ा बैठक कक्ष था जिसमें 50 लोग बैठ सकते थे।. दीवारें सभी फिक्स्ड थे, नीचे ले जाया या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता था. अंत में, वह तीन छोटे समूहों एक कमरे में निचोड़ दिया था, स्क्रीन द्वारा अलग. वे एक दूसरे को बात सुन सकते थे, और वे एक दूसरे को सुन सकते थे, और वे एक दूसरे से बात कर रहे थे.और मेहमान स्पष्ट रूप से दुखी लग रहे थेइसके बाद वे कभी नहीं लौटे।
एक बार, एक शादी का भोज था. दंपति हॉल को एक समारोह क्षेत्र, एक भोजन क्षेत्र और एक आराम क्षेत्र में विभाजित करना चाहते थे. उसके हॉल में विभाजन तय किया गया था और हटाया नहीं जा सकता था,तो उसे उन्हें यह करने के लिए छोड़ना पड़ा. नतीजतन, दंपति के कई रिश्तेदार थे, और आराम करने का क्षेत्र इतना भीड़ भरा था कि कोई भी पीछे मुड़ नहीं सकता था. दंपति शर्मिंदा लग रहे थे, और बाद में उन्होंने ऑनलाइन शिकायत भी की,जिसने बहुत से व्यवसायों को प्रभावित किया।.
संयोग से, बाद में उसने एक सहकर्मी से मोबाइल विभाजन के बारे में सुना। उसने एक सेट स्थापित करने का फैसला किया।
पता है क्या? मैं पिछले हफ्ते उसके होटल में गया था. ऐसा हुआ कि एक कंपनी एक टीम बिल्डिंग कर रही थी. एक बड़ा बैठक कक्ष दो छोटे में विभाजित था. एक तरफ खेल खेल रहे थे,दूसरा एक छोटी सी बैठक कर रहा था. बीच में विभाजन कसकर खींचा गया था, और कोई ध्वनि के माध्यम से पारित नहीं कर सकता था. बहन ली ने कहा कि विभाजन धक्का देकर ले जाया जा सकता है, और खींचने से बंद कर दिया. जब उपयोग में नहीं है,इसे दीवार पर धकेला जा सकता है, कोई जगह नहीं ले रहा है।
और भी आश्चर्यजनक है शादी का भोज. अब उसके हॉल को स्वतंत्र रूप से विभाजित किया जा सकता है. कुछ समय पहले, एक जोड़े ने चार क्षेत्रों को भी अलग कर दिया था.बुजुर्गों के लिए दो और युवाओं के लिए तीन मेजों में विभाजित भोजन क्षेत्र, और विशेष रूप से केक और उपहार के लिए एक छोटा सा कोने. मेहमानों सभी कहा कि यह पहले की तुलना में बहुत अधिक आरामदायक था.
बहन ली ने मेरे लिए गणना की. पहले, एक बड़े स्थान पर प्रति दिन अधिकतम एक आदेश प्राप्त हो सकता है. अब, विभाजन के बाद, यह 3 आदेश प्राप्त कर सकते हैं.एक महीने में जो अतिरिक्त धन प्राप्त होता है, वह विभाजनों को स्थापित करने में खर्च किए गए धन से अधिक होता है. और इस चीज़ को मूल सजावट को बदलने की आवश्यकता नहीं है. श्रमिकों ने इसे दो दिनों में स्थापित कर दिया, बिना किसी देरी के।
उन्होंने कहा कि अब मेहमान भी इसकी प्रशंसा करते हैं। कभी-कभी पर्यटकों का एक समूह अचानक आता है, और लॉबी में सामान रखने के लिए अस्थायी रूप से एक स्थान अलग किया जा सकता है।मेहमानों को बाहर खड़े होकर इंतजार करने की जरूरत नहीं हैसभी कहते हैं कि होटल लचीला और विचारशील दिखता है।
